1. Identidad y responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que Rodrigo Moreno Olvera , con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se obtengan a través de la aplicación y sitio web RecubrePRO .
2. Finalidad del tratamiento
RecubrePRO recopila y utiliza únicamente información técnica no personal con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento de la aplicación y mantener estadísticas de uso anónimas.
En ningún momento se solicitan, almacenan o tratan datos personales sensibles, financieros o de identificación directa (como nombre, correo o teléfono) salvo que el usuario los proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto o soporte técnico.
3. Uso de datos técnicos
La aplicación puede recolectar automáticamente información técnica como tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempo de uso, versión de la app y comportamiento de navegación interna. Estos datos son utilizados exclusivamente para fines estadísticos y de mejora funcional de la plataforma.
En ningún caso estos datos se comparten con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. No relación con fabricantes ni patrocinadores
RecubrePRO es una herramienta independiente y no mantiene relación comercial ni de tratamiento de datos con las marcas de recubrimientos mencionadas en la aplicación. Cualquier mención a fabricantes (como Sherwin-Williams, PPG-Comex, Carboline, International, Osel o Prisa) se realiza exclusivamente con fines técnicos o de referencia comparativa.
Asimismo, los patrocinadores visibles dentro de la app (como libros, asociaciones o clubes deportivos) participan únicamente con fines promocionales y no tienen acceso a información de los usuarios.
5. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: contacto@recubrepro.com , incluyendo su nombre, motivo de solicitud y medio de contacto.
6. Transferencia de datos
RecubrePRO no transfiere datos personales a terceros. En caso de requerirse en el futuro para funcionalidades adicionales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario antes de realizar cualquier transferencia.
7. Seguridad y almacenamiento
Los datos técnicos recolectados se almacenan en entornos seguros controlados por servicios de terceros como Google Firebase y Firestore, bajo sus políticas de privacidad respectivas. RecubrePRO implementa medidas razonables para proteger la información técnica contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Enlaces externos
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9. Actualizaciones del aviso
Este Aviso de privacidad puede modificarse o actualizarse sin previo aviso para cumplir con cambios legislativos o técnicos. Las versiones actualizadas estarán disponibles en recubrepro.com/aviso-privacidad .
10. Aceptación del aviso
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Última actualización: octubre de 2025